对于展厅设计和施工团队而言,做好售后服务是赢得回头客的重要手段。许多展览公司认为展厅交付并使用一结束,就中断了与客户的联系,从而忽略了后继关怀,就造成了客户下回就不一定选择本公司的后果。

恩惠科技有限公司成立售后跟踪回访部门,定期将过往客户的最新动态形成报告,加以分析,做出进一步决策。如果了解到客户有再次布展的打算,应做到全员联动,提早准备,提前分析,尽早介入,为客户提供公司优质的设计服务和施工服务。